Vicenzaoro, turisti e intelligenza artificiale spingono il gioiello Made in Italy

VICENZA – Turisti stranieri sempre più importanti per le gioiellerie italiane, intelligenza artificiale che entra nel percorso d’acquisto. E un export che, al netto della Turchia, continua a mostrare segnali positivi. Sono alcuni dei temi emersi nella terza giornata di Vicenzaoro September 2026, appuntamento di riferimento anche per il distretto orafo di Valenza.

La manifestazione organizzata da Ieg – Italian Exhibition Group riunisce 1.300 brand espositori provenienti da 40 Paesi, con una presenza estera del 45%. I buyer ospitati sono 910 da 73 Paesi, il 33% in più rispetto all’edizione di settembre 2025.

Turisti stranieri, 910 milioni spesi in gioielli

Un dato significativo arriva dall’indagine “I preziosi e i gioielli Made in Italy nel mondo: il contributo delle gioiellerie italiane”, realizzata da Federpreziosi Confcommercio con Format Research. Nel 2025 gli acquisti di gioielli e preziosi effettuati dai turisti stranieri in Italia hanno raggiunto un valore stimato di 910 milioni di euro, circa il 13% dei ricavi annui delle gioiellerie.

Il 75% dei negozi italiani conta clienti provenienti dall’estero e quasi un esercizio su cinque realizza con loro almeno il 10% delle proprie vendite. A guidare gli acquisti sono soprattutto artigianalità, qualità e origine italiana, con l’oreficeria tra le categorie maggiormente richieste.

Per quasi il 48% dei turisti intervistati l’acquisto di un gioiello era già previsto prima della partenza per l’Italia. Mentre l’84,8% si dichiara disponibile a comprare nuovamente preziosi Made in Italy. Nel 2026 risultano operative in Italia 11.705 gioiellerie, con oltre 30.300 addetti e un fatturato stimato vicino ai 7 miliardi di euro.

L’intelligenza artificiale entra nel marketing orafo

A Vicenzaoro si parla anche di intelligenza artificiale applicata al marketing del gioiello. Durante un seminario di Confindustria Federorafi è stato presentato un case study che evidenzia come le piattaforme AI possano diventare nuovi intermediari tra marchi e consumatori.

Nel caso analizzato, gli utenti arrivati sul sito di un brand attraverso ChatGPT hanno registrato un tasso di conversione del 15,9%. Contro l’1,76% degli accessi provenienti dalla ricerca organica su Google. Un risultato che gli stessi organizzatori indicano come un segnale da osservare e non come un dato automaticamente generalizzabile all’intero settore.

Parallelamente cresce la richiesta di autenticità: artigianalità, volti reali e rapporto diretto con il negozio continuano ad avere un ruolo centrale. La sfida diventa quindi riuscire a essere visibili ai nuovi algoritmi senza perdere la dimensione personale che caratterizza l’acquisto di un gioiello.

Export a 4,4 miliardi, ma pesa il caso Turchia

Più complesso il quadro economico illustrato da Confindustria Federorafi e Intesa Sanpaolo. Nel primo semestre 2026 la domanda mondiale di gioielli in oro è diminuita del 21%, mentre l’elevato prezzo del metallo continua a incidere sui costi. Il fatturato del settore orafo italiano, dopo anni di crescita, ha segnato -5% nel 2025 e -2% nei primi sei mesi del 2026. Pur restando del 50% sopra i livelli del 2019.

Nei primi mesi dell’anno l’export italiano di gioielli in oro vale 4,4 miliardi di euro, in calo del 15%. Il dato cambia però sensibilmente escludendo la Turchia, protagonista dell’eccezionale incremento registrato nel 2024. Senza questo mercato, le esportazioni italiane segnano infatti una crescita del 15%. Tra i mercati più dinamici spiccano gli Stati Uniti, con un +29%. Rimane comunque prudente il clima tra gli imprenditori: a luglio il 49% prevedeva investimenti stabili e il 17% un loro aumento.

Numeri e tendenze osservati con particolare attenzione anche dalle imprese del distretto orafo di Valenza. Presenti in forze a Vicenzaoro e fortemente orientate ai mercati internazionali.